REDES SOCIALES

Buenas a todos por última vez, esta entrada relacionada con las redes sociales es la última que voy a publicar, espero que sirva de ayuda.

Las redes sociales se refieren al conjunto de grupos,comunidades y organizaciones vinculados unos a otros a través de relaciones sociales.

En la primera parte de la década del año 2000 empezaron a aparecer muchos sitios web dedicados a brindar la posibilidad de comunicación dentro de lo que se llamó las redes sociales, que en aquella época eran conocidas como Círculos de Amigos. Fue con el auge de las redes sociales cuando Internet empezó a ser una herramienta masificada que realmente es útil pero también peligrosa.

¿Qué debemos saber antes de elegir cuáles son las redes sociales para empresas más adecuadas?

1. ¿En qué redes sociales están tus clientes?

Lo primero que debes saber es en qué redes sociales están tus clientes para así poder estar ambos en conexión con temas relacionados.

 
2. ¿El uso que hacen los usuarios de esa red social encaja con tu empresa?


Lo adecuado es que tu empresa dé respuestas y soluciones a los usuarios que están en ellas.

Por ejemplo, si tienes una agencia de viajes, estar en Facebook tendría mucho sentido, ya que es una red social de ocio, fundamentalmente.

  3. ¿Cuáles son los objetivos de tu empresa para estar en redes sociales?

Unas redes sociales son más adecuadas que otras para unos objetivos concretos.

Por ejemplo, con Google puedes trabajar mejor el posicionamiento de tu marca en los buscadores.

4. ¿Cuáles son tus recursos?



Las redes sociales no son gratis y tienes que valorar cuánto tiempo y dinero estás dispuesto a dedicarles

Puedes hacer un análisis más profundo de la situación que te lleve a decidirte por las redes sociales para tu empresa más adecuadas.

Pero, al menos, respondiendo a estas 4, ya tienes un filtro importante que te ayuda a seleccionarlas.

¿Cuáles son las principales redes sociales para empresas?

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Hay innumerables redes sociales funcionando actualmente y sería imposible hablar de todas ellas en un post. 

Por eso, vamos a centrarnos en las más importantes, que seguramente es lo que esperas leyéndome.

Redes sociales generalistas u horizontales

El fuerte de estas redes sociales para empresas es que buscan la interacción entre personas y marcas sin un objetivo concreto, ya que les vale hablar sobre cualquier tema.

Aquí encontramos a Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Snapchat, Pinterest y WhatsApp.

Redes sociales especializadas o verticales

Las redes sociales especializadas permiten una selección mayor del público con el que queremos interaccionar. Generalmente se especializan en profesiones.

Probablemente estás pensando en LinkedIn.

Redes sociales temáticas

Vamos aumentando el grado de especialización. En este grupo encontramos contenidos enfocados a un mismo tema o formato. Hablamos de YouTube, Tripadvisor o Spotify 

Redes sociales de geolocalización

El punto diferencial es la ubicación de las personas. 

Estas redes sociales para empresas tienen mucho sentido si estamos hablando de negocios locales. 

Por eso, aparecen, Google My Business, Foursquare o la sección de Facebook Places.

¿Cómo elegir las mejores redes sociales para empresas?

1. Facebook

Ya sabemos que Facebook es la red social más utilizada, pero eso no significa que tu empresa tenga que estar presente en ella.


Su carácter es, fundamentalmente, el ocio y el tiempo libre. La mayoría de personas que estamos en ella hablamos de nuestra vida, mostramos interés por gustos concretos, etc. En definitiva, en Facebook mostramos nuestra cara más personal.


Otra de sus grandes ventajas es la buena plataforma que te ofrece para hacer anuncios promocionados.

Podemos diferenciar dos tipos de negocio, uno es el negocio B2C y el otro modelo es el B2B.


Si tu negocio es B2C, será muy recomendable que estés presente en ella.
Ejemplos de negocios: Cines, artículos para bebés, gimnasios, inmobiliarias, agencias de viaje, centros relacionados con la salud. 

Entonces, ¿las empresas con modelo B2B no pueden estar en Facebook? Claro que pueden. Pero no es su red principal.

2. LinkedIn

Si hablábamos de Facebook como la ideal para los negocios B2C…


…LinkedIn es una de las mejores redes sociales para empresas basadas en un modelo B2B, ya que en ella se buscan relaciones profesionales que generen negocio.

LinkedIn, además, ofrece una gran ventaja a los comerciales: es la plataforma reina para trabajar el social selling y así vender más online. 

¿Qué significa social selling?...

El Social Selling es la utilización de los medios sociales para relacionarse, crear branding, obtener leads y en definitiva conseguir clientes.

"LinkedIn es una plataforma que te ayuda a bucar trabajo, pero para ello, debes tener un perfil activo y cuidar tu marca personal"

3. Twitter

Twitter es otra de las redes sociales para empresas más utilizadas.

Su gran ventaja es la inmediatez. Su contenido es volátil y pasa rápido. Por eso, la contrapartida es que tienes que estar muy activo en ella y tuitear varias veces al día si quieres que tu perfil tenga relevancia.

Twitter es ideal para fomentar la comunicación digital de tu empresa,ya que su dinamismo permite diálogos rápidos y directos.

Desde mi punto de vista, Twitter es el complemento perfecto para tu negocio B2B y B2C. 

No dudaría incluirla en la selección de redes sociales para mi empresa.

4. Instagram

Instagram es una de las redes sociales en la que hacer Branding está muy bien visto, tiene una tasa de interacciones muy alta, pero el inconveniente es que no puedes introducir enlaces que sean clicables en las publicaciones.

Si quieres elegir instagram para tu empresa, uno de los objetivos fundamentales es el "brand awareness" donde el objetivo principal es poder llegar al "top of the mind" del consumidor, es decir, ser la primera marca en la mente del consumidor.

5. Google+

Google+ nunca acaba de funcionar, aunque no la podemos considerar como fracaso, quizá porque es una red poco intuitiva o porque no hemos acabado de entender las ventajas de su uso, ya que existen pocos usuarios en ella.

6. YouTube

¿Tu principal forma de comunicación es el vídeo?

¿Vendes productos en los que es importante conocer cómo funcionan?

Si es así, considera a Youtube como una de las redes sociales para empresas en las que debes tener presencia.

Crear vídeos suele ser caro y no siempre está al alcance de todas las empresas. Quizá eso sea uno de los frenos para que las empresas mantengan un perfil activo aquí. Pero si realmente quieres entrar en este mundo, el propio Youtube te enseña a crear vídeos.

YouTube tiene grandes ventajas para tu empresa. Las dos más importantes son:

1. Te ayuda al posicionamiento orgánico en los buscadores (SEO). 
2. Te diferencia de la competencia, ya que son pocas las marcas que se adentran en el videomarketing.

¿Y qué pasa con Pinterest y con Snapchat?

Ninguna de ellas aparece en el TOP5 de las redes sociales más utilizadas por los usuarios.

A Snapchat le ha comido el terreno Instagram y Facebook. Solamente se recomienda que estes activa en ella si la usas como una red de adolescentes.

Pinterest ha estado mucho tiempo en España siendo una red social de referencia, pero va perdiendo actividad, aunque hoy en día el tráfico que se genera todavía es alto, solamente se aconseja que se usara si sobran recursos para ampliar las anteriormente definidad.

A continuación y para finalizar, podéis observar un vídeo muy interesante sobre las redes sociales en los negocios actuales.

Antes de abrir perfiles en las redes sociales, piensa que quieres de ellas para tu negocio y que es lo que realmente necesitas en tu negocio.

Una vez lo tengas claro, piensa si tus contenidos son más visuales o de texto,si tu temática es generalista o sectorial,si tu modelo de negocio es B2B o B2C,si buscas hacer Branding, atención al cliente, posicionarte en buscadores o responder a tus clientes con contenidos originales, por último, evalúa los recursos de los que dispones y con todo ello decide.

Y ahora... sabes ya cuáles de las redes sociales para empresas interesan realmente más para potenciar tu negocio?

Muchísimas gracias a todos por seguirme y por leerme durante estos 4 meses y espero que hayáis aprendido cosas nuevas e interesantes que he ido contando a lo largo de estos meses.

TELETRABAJO

¡UNA FORMA DE TRABAJAR DESDE TU CASA!

El teletrabajo es una forma de trabajo que se realiza en una ubicación alejada de una oficina central o instalaciones de producción, separando al trabajador del contacto personal con compañeros de trabajo que presten sus servicios en la oficina.

Muchas de las tareas que se ejecutan en una oficina no requieren de la presencia del trabajador en su puesto y pueden ser realizadas a distancia utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

Existen varias Modalidades de teletrabajo en las cuales el empleador tiene la oportunidad de elegir de acuerdo a la necesidad del puesto.

Uno de ellos es el autónomo de los profesionales independientes que usan las herramientas tecnológicas para desarrollar sus tareas desde casa

El segundo es teletrabajo suplementario, donde el modelo presencial y remoto se complementan y alternan

Por último, el teletrabajo móvil, en el cual los trabajadores utilizan dispositivos móviles para ejecutar sus tareas, sin un lugar definido para realizarlas.

El empleador tiene que tener en cuenta una serie de aspectos relacionados con el teletrabajo que son los siguientes:

• Debe definirse las responsabilidades y los costos de quien proporciona los dispositivos con los que esta persona va a trabajar a distancia.

• La educación de los teletrabajadores, la formación y capacitación debe ser una prioridad importante ya que necesitan entender cómo se debe hacer un debido tratamiento de la información, conocer los riesgos a los cuales se pueden ver expuestos y las posibles soluciones que pueden dar ellos mismos en caso de problemas.

• Dejar claro cómo se le va a dar soporte a estos sistemas y dispositivos en caso de tener inconvenientes con los software o el hardware.

El teletrabajo posee una serie de ventajas así como una serie de inconvenientes tanto para el trabajador, como para la empresa y también para la sociedad.

Para el trabajador

• Mayor autonomía, flexibilidad y movilidad
• Aumento de la productividad
• Mayor especialización
• Más vida familiar
• Mejor integración laboral de personas con discapacidad
• Posibilidad de combinar el trabajo profesional con las tareas domésticas
• Menos desplazamientos, evitando o reduciendo los movimientos pendulares 
• Elección personal del entorno de trabajo
• Más tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina, horario flexible, mejor calidad de vida.

Para la empresa

• Menos problemas de convivencia entre empleados
• Mayor productividad debido a la implantación del trabajo por objetivos
• Menor coste por producción
• Menor necesidad de equipamiento
• Eliminación de control horario
• Eliminación del absentismo laboral
• Reducción de costos: la creación de un puesto de teletrabajo resulta un 50 % más barato que un puesto presencial.

Estado 

• Menor contaminación al disminuir el traslado de trabajadores desde sus casas a sus puestos de trabajo presencial.
• Menos problemas de circulación al disminuirse los traslados o hacerse en horas menos congestionadas.
• Menos accidentes de tráfico con la consiguiente reducción de indemnización de compañías de seguros y/o lesiones físicas.

Para el trabajador

• El ambiente en el que el trabajador realiza sus labores puede no ser el más apto para la realización de sus actividades.
• Puede provocar el sedentarismo
• Puede aumentar conflictos o distracciones dentro del núcleo familiar.
• Algunas veces horarios ilimitados, incluidos los fines de semana.
• Algunas personas pueden sentirse aisladas o solitarias debido al poco o nulo contacto social con compañeros de trabajo.
• No todos los trabajadores tienen acceso o manejan las tecnologías de la información.

Para la empresa

• Suele haber pérdida de jerarquías
• Las compensaciones monetarias pueden exceder el coste total del trabajador a tiempo completo en la oficina o almacén.
• Se da una menor identificación del trabajador con la empresa.
• El aislamiento físico produce una menor socialización y participación del trabajador.

Estado 

• La sociedad se subsume en relaciones interpersonales distantes y superficiales.
• Se resta eficacia a la normativa referida a condiciones y medio ambiente del trabajo.

Para finalizar con la entrada de hoy, podéis observar a continuación un vídeo sobre como funciona hoy en día el teletrabajo en España.

Hasta aquí mi entrada de hoy, espero que tengáis claro los conceptos sobre el teletrabajo.

LAS NUEVAS PROFESIONES

Buenas a todos una semana más, esta vez vamos a hablar sobre las profesiones de la nueva economía y en concreto se analizará una para tener una amplia idea de este concepto.

El mercado laboral evoluciona a una gran velocidad.                                            En los últimos años, las demandas del mercado de trabajo ha sufrido muchos cambios, es por ello que todo esto nos ha hecho reflexionar sobre las características que han de tener los trabajadores para adaptarse a este nuevo mercado.

Hay una tendencia clara a no valorar ni las titulaciones ni las formaciones concretas, sino las habilidades para desarrollar proyectos, el trabajador rotará en varias empresas y profesiones a lo largo de su vida, pero dicha rotación será más rápida y los ciclos de permanente en las empresas serán cada vez más cortos, también es importante la movilidad geográfica será imprescindible, no solo dentro del país sino entre países y solamente tendrán éxito profesional los trabajadores que realmente ofrezcan un servicio útil y valorado por la sociedad.

Pero sin embargo, aumentará la demanda de las profesiones en las que sea necesario un aprendizaje activo y un pensamiento analítico.

"Las empresas tal como las conocemos hoy en día irán desapareciendo y ocuparán su lugar un sinfín de pequeños empresarios y autónomos que ofrezcan productos, trabajos y tareas que generen valor para el consumidor"

Los principales puestos de trabajo emergentes en el futuro serían los siguientes:

1. Analistas de datos y científicos
2. Managers generales y operativos
3. Desarrolladores de software y analistas
4. Ventas y marketing
5. Especialistas en Big Data
6. Especialistas en nuevas tecnologías
7. Especialistas en transformación digital
8. Servicios de tecnología de la información 

A continuación, vamos a comentar con más detenimiento los profesionales de ventas y marketing.

Marketing y ventas son dos unidades de negocio fundamentales en las empresas y la colaboración entre ambas juega un papel clave para poder escalar y llegar a nuevos mercados.

 En todo esto, la tecnología es protagonista ya que, gracias a ella, podemos facilitar el camino entre la relación de ambos.

Para empezar, tengamos clara la definición de cada una de las unidades y así poder saber en qué se diferencian, qué responsabilidad tiene cada una y cómo pueden coordinar estrategias en conjunto.

El marketing se encarga de conocer a profundidad a la persona para poder dar respuesta a sus necesidades y así, poder conseguir intercambios comerciales y facilita el entendimiento y camino entre el producto y el cliente.

En cambio, las ventas y los procesos comerciales se definen como “el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos.

"Marketing y ventas generan más oportunidades trabajando juntos"

Actualmente, los departamentos comerciales de empresas que aplican estrategias innovadoras, se centran en crear relaciones de confianza entre comprador y vendedor.

Con el apoyo del marketing, los vendedores pueden entender mejor las necesidades reales de los compradores, desarrollar discursos más persuasivos y aportar conocimiento del cliente al desarrollo de producto de la empresa.

¿Qué significa el embudo de conversión?

El embudo de conversión nos permite definir cada paso que realiza un lead para cumplir con la venta. 

También puede utilizarse el sistema de embudo para otros objetivos, por ejemplo, para cumplir un registro. Además, determinamos los porcentajes de conversión y de pérdidas en cada paso para así saber en qué punto se deben optimizar las técnicas empleadas.

Por último, vamos a definir que significa un "lead" en marketing para tener el concepto anterior más claro.

Un lead es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa y que, como consecuencia, pasa a ser un registro de su base de datos con el que la organización puede interactuar

Hasta aquí la entrada de hoy, espero que vayáis aprendiendo bastante y aprovechar porque nos queda poco!

CURRICULUM 2.0

Aquí estamos otra semana más como  prometí al principio de este blog, esta semana vamos a aprender las claves para hacer un curriculum 2.0 perfecto.

¿Qué queremos decir cuando estamos hablando de currículum 2.0?

A continuación podéis observar un vídeo en el que se explica este concepto muy conciso y con demasiada brevedad.

El curriculum vitae​ es un documento que presenta las habilidades, formación y experiencia laboral de una persona, con el fin de optar a un puesto de trabajo.

Junto a la carta de presentación, es el documento destinado a presentar en un único lugar toda la información que puede resultar relevante en un proceso de selección de personal o en una entrevista.

En estos casos, el aspirante a un empleo, beca o similar debe presentar un documento con todo lo que ha hecho hasta la fecha, a modo de resumen de sus méritos.

¿Qué datos deben formalizar en el Curriculum Vitae?

Existen distintas formas de presentarlo, pero suelen incluirse:

1. Datos personales
2. Formación académica 
3. Experiencia laboral
4. Publicaciones  
5. Otros datos de interés
6. Idiomas
7. Habilidades o competencias

Además de los currículums 2.0, existen también los videocurriculums que trata de una presentación en vídeo de una persona que busca trabajo o que quiere hacer conocer sus habilidades. 

La presentación del vídeo es capturada por una cámara y se difunde a través de Internet, a través de blogs o portales como Youtube u otros portales dedicados al trabajo.

A continuación podéis observar un vídeo donde se explica más detalladamente como realizar un videocurrículum,

Selección de aplicaciones y servicios para hacer un curriculum 2.0

Hoy en día, podemos encontrar numerosas páginas para realizar este curriculum 2.0

CV Maker

Permite crear un currículum sencillo en formato HTML, PDF o Texto.

https://cvmkr.com/CV/

Comoto

Con posibilidad de elegir entre varias plantillas e importar datos de la red profesional LinkedIn, está disponible en varios idiomas y se integra con el formato Europass

https://aulalaboral.wordpress.com/2015/07/02/comoto-tu-cv-online/

¿Qué significa formato Europass?

Europass es un instrumento común europeo que sirve para velar por la transparencia de las cualificaciones y las competencias, desarrollado en el año 2004, con objeto de ayudar a los ciudadanos a presentar sus capacidades y cualificaciones de una manera sencilla y fácilmente comprensible en Europa

CuVitt

Se presenta como una herramienta que genera un “curriculum inteligente" que te representa al 100%” a partir de tus conocimientos y habilidades.

https://geeksroom.com/2015/03/crea-un-curriculum-vitae-original-diferente-y-gratis-con-cuvitt/92436/

CVOnline.me

Cvonline.me es otra herramienta para dotar a tu currículum de un formato que lo haga completamente diferente al de los otros candidatos, la herramienta es totalmente gratuita y está disponible en 6 idiomas.

Una vez el candidato ha rellenado sus datos de contacto, experiencias laborales, estudios e idiomas y otras informaciones relevantes (como referencias, habilidades tanto personales como profesionales, experiencias complementarias, cartas de presentación, etc.) mediante la creación de nuevas secciones, se aplica un diseño por defecto, pero el usuario puede escoger el suyo

Al finalizar este proceso, el usuario recibe un enlace personalizable y un código QR que da acceso a su currículum vitae online 

https://cvonline.me/es/inicio

"Tu curriculum no es lo que sabes, es lo que demuestras"

Muchas gracias otra semana más y nos vemos la semana que viene!